×
جستجو در مادیران ...
Toggle navigation
محصولات و فروش اینترنتی
فقط گارانتی مادیران
چرا هیچ سرویس گارانتی مانند گارانتی مادیران بی نطیر نیست؟
برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کنید >
فروش مستقیم
برای اطلاعات فروش مستقیم اینجا کلیک کنید >
صوتی تصویری
لوازم خانگی
رایانه و موبایل
ماشینهای اداری
دستگاههای بانکی / فروشگاهی
دستگاههای امنیتی
خدمات و پشتیبانی
فقط گارانتی مادیران
چرا هیچ سرویس گارانتی مانند گارانتی مادیران بی نطیر نیست؟
برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کنید >
وضعیت اصالت کالا و شرایط گارانتی
پشتیبانی آنلاین
درخواست پشتیبانی
ارتباط با پشتیبانی
ارتباط با پشتیبانی
آموزش و نمایندگی
نظرسنجی
درباره ما
آکادمی مادیران
اگر به دنبال محیطی پویا، فعال و رو به رشد میباشید، شرکت مناسبی را انتخاب کرده اید
بیشتر بدانید>
مسئولیت های اجتماعی مادیران
بیشتر بدانید>
درباره گروه مادیران
امور سهام
تاریخچه
فرصت های شغلی
اخبار
جوایز
تماس با ما
ورود/ثبت نام
>
محصولات
>
لوازم خانگی
>
سیستم تهویه مطبوع
>
TAC-09CHSA/XA81I
>
خدمات
>
TCL TAC-09CHSA/XA81I
تغییر مدل
اطلاعات کالا
سوالات متداول
از آنجا که در هر سازمان، پاسخگویی به سوالات و مشکلات کاربران در سر لوحه امور قرار دارد، در این بخش سوالات متداول کاربران به همراه پاسخ آن ها قابل مشاهده می باشد.به منظور مشاهده سوالات متداول بر روی دکمه ذیل کلیک کنید.
سوالات متداول
اگر پاسخ سوال خود را مشاهده نمی كنید،
اینجا
كلیك كنید.
سوالات متداول
شرایط گارانتی، خدمات و پشتیبانی
شرایط گارانتی، خدمات و پشتیبانی
مادیران در آخرین ارزیابی شورای عالی انفورماتیك كشور، برای ششمین سال متوالی بعنوان اولین شركت برتر در ارایه خدمات پس از فروش و آموزش در ایران شناخته شد. مادیران با پشتیبانی بیش از 6 میلیون دستگاه انواع ماشینهای اداری، مانیتور، چاپگر، كامپیوتر، تجهیزات كامپیوتر، تلویزیون، یخچال فریزر، ماشین لباسشویی و ... و همچنین تامین قطعات یدكی آموزش و بكار گماری نیروهای متخصص و كار آزموده در 7 شعبه خدمات پس از فروش استانی و بیش از 700 مرکز مجاز خدمات آماده ارائه خدمات به شما مشتری گرامی می باشد.
اطلاعات بیشتر
مادیران 2 سال گارانتی برای سیستم تهویه مطبوع TAC-09CHSA/XA81I ارائه می دهد
خدمات مادیران ، ارائه سرویس و خدمات پشتیبانی و تامین قطعات یدكی تمامی كالاهای توزیع شده گروه ماشینهای اداری ایران را بر عهده دارد . به منظور بهره مندی از این سرویس ، گارانتی این كالا به مدت 24 ماه می باشد.
مادیران 5 سال گارانتی کمپرسور برای سیستم تهویه مطبوع TAC-09CHSA/XA81I ارائه می دهد
خدمات مادیران، ارائه سرویس و خدمات پشتیبانی و تامین قطعات یدکی تمامی کالاهای توزیع شده گروه ماشینهای اداری ایران را بر عهده دارد. به منظور بهره مندی از این سرویس، گارانتی کمپرسور این کالا به مدت 60 ماه می باشد.
شرایط و مقررات
مواردی كه شامل ضمانت می باشد :
ارائه خدمات رایگان شامل رفع ایراد دستگاه، تعمیر یا تعویض قطعات در طول مدت ضمانت.
شارژ گاز رایگان در طول مدت ضمانت كمپرسور، در صورتى كه مشكل ناشى از خرابى و یا تعویض كمپرسور باشد.
مواردی كه شامل ضمانت نمی باشد :
مخدوش شدن، ناقص یا ناخوانا بودن هولوگرام های نصب شده روی دستگاه، قطعات، ضمانتنامه و یا پلاك مشخصات دستگاه.
عدم تطابق نحوه انشعاب، كنتور برق و همچنین نحوۀ اتصال دستگاه به كنتور برق ساختمان (سایز كابل و ظرفیت فیوز) با استانداردهای اداره برق و شركت تولید كننده.
جابجایی، نصب و تعمیر دستگاه توسط افراد متفرقه و غیر مجاز.
نصب دستگاه در فضای نامتناسب با ظرفیت كاری آن.
نصب در محل های غیراستاندارد یا آلوده به مواد شیمیایی و اسیدی كه باعث ایجاد پوسیدگی در قطعات دستگاه می شوند.
صدمات و شكستگی های ناشی از ضربات فیزیكی، حمل و نقل غیر استاندارد، نفوذ آب و رطوبت، آتشسوزی، رعد و برق و حوادث طبیعی.
ایرادات ناشی از استفاده غیرصحیح از دستگاه و خارج از استانداردهای تعیین شده توسط تولید كننده، عدم رعایت دستورالعملها و الزامات ایمنی مندرج در دفترچه راهنمای دستگاه.
لوازم و تجهیزات جانبی، بدنه و قاب دستگاه، كنترل از راه دور، فیلترها، شلنگ آب، لوله ها و اتصالات
شارژ گاز در صورت پوسیدگی و آسیب دیدگی فیزیكی دستگاه
سایر شرایط ضمانت :
خدمات پس از فروش مندرج در این ضمانت نامه، منحصراَ به دستگاه هایی تعلق می گیرد كه جعبه گشایی، نصب و راه اندازی آن توسط كارشناسان مجاز شركت صورت گرفته باشد.
در صورت بروز هرگونه ایراد در كولرهای گازی TCL، عوارض یا خرابی اشیا و یا دستگاههای قرار گرفته در زیر یا مجاورت محل نصب دستگاه، خارج از عهده مسئولیت این شركت است.
ارائه كارت ضمانت به كارشناسان مجاز شركت جهت بهره مندی از خدمات در طول دوره ضمانت الزامی است و در صورت عدم ارائه آن، هرگونه خدمات مشمول هزینه خواهد بود، لذا در حفظ و نگهداری كارت ضمانت كوشا باشید.
سایر شرایط ضمانت، مطابق است با شرایط مصوب مركز خدمات پس از فروش صنایع ماشین های اداری ایران.