شرکت صنایع ماشینهای اداری ایران، در راستای سرویس دهی هر چه بهتر به مشتریان وفادارخود، خدمات گارانتی طلائی کالای موبایل ال جی را از سال 2010 میلادی آغاز نموده است و در این مدت در جهت سرویس دهی هر چه بهتر و نزدیک شدن به استانداردهای جهانی سرویس و خدمات گام برداشته است.
طبق اعلام آمار شرکت ال جی، در راستای این همکاری، ال جی توانست از تمامی رقبای خود پیشی گیرد و همه محصولاتی را كه از طریق مبادی رسمی و قانونی وارد بازار ایران می گردند، دوسال گارانتی نموده و بتواند خدمات مناسبی را ارائه دهد. به همین منظور علاوه بر 8 شعبه خدمات مشتریان مادیران، در سراسر کشور به صورت ویژه در اصفهان، شیراز، اهواز، تبریز و رشت نیز دفاتر خدمات پس از فروش وجود داشته و آمادگی ارائه سرویس به مشتریان را دارند.
مشتریان کالای موبایل ال جی، با مراجعه به یکی از نمایندگیهای مراکز استانها، می توانند در کمتر از 2 روز گوشی خود را سالم دریافت نمایند و در شهرهای کوچکتر این امکان ایجاد شده است که گوشیها خیلی سریع به مراکز استان ارسال می گردد و پس از انجام تعمیرات، بدست مشتری خواهد رسید.
امید است ، کالای موبایل نیز در کنار دیگر کالاهای سبد خدماتی مادیران، بتواند انتظارات مشتریان عزیز این گروه را بطور مقتضی پاسخگو باشد.